BlackBerry przyczyniło się do postępu na rynku urządzeń mobilnych, jako pierwsze koncentrując się na wiadomościach e-mail. Zastosowano tu po raz pierwszy technologię push e-mail pozwalającą na stałe połączenie terminala z serwerem BlackBerry i odbieranie poczty w czasie rzeczywistym. Użytkownik otrzymuje e-mail podobnie jak wiadomość SMS natychmiast, ponieważ serwer sam "wypycha" (stąd "push") pocztę do odbiorcy. Posiadacz programu pocztowego obsługującego Push, otrzymuje wiadomości w zasadzie w tym samym momencie, gdy tylko pojawią się na serwerze.

Dlaczego BlackBerry

Poczta

Telefony BlackBerry cieszą się dużymi zainteresowaniem przede wszystkim w świecie biznesu dzięki stałemu, szybkiemu i niezawodnemu dostępowi do poczty elektronicznej bez konieczności korzystania z komputera.  Tak więc, czy to w trakcie podróży, czy też w czasie załatwiania służbowych spraw poza biurem, pracownicy Twojej firmy mają możliwość wysyłania i odbierania wiadomości wraz z załącznikami oraz korzystania z takich elementów programu pocztowego jak:  kalendarz, kontakty, firmowa skrzynka adresowa, notatki oraz zadania przy pełnej ich synchronizacji z systemem pocztowym Microsoft Exchange. 
Oczywiście popularność telefonów Blackberry wynika nie tylko z zaawansowanych funkcjonalności poczty elektronicznej, ale pełnej nowoczesnej komunikacji mobilnej takiej jak:  przesyłanie wiadomości SMS, MMS i PIN-to-PIN,  możliwości korzystania z serwisów społecznościowych,  komunikatora BlackBerry Messenger oraz dostępu do bogatej oferty sklepu z aplikacjami BlackBerry Apps .

Połączenie klasycznej elegancji  i prostoty obsługi

Modele telefonów BlackBerry są dość łatwo rozpoznawalne z uwagi na charakterystyczny kształt obudowy i klasyczne wzornictwo.  Większość urządzeń wyposażona jest w pełną fizyczną klawiaturę QWERTY, oraz kolorowy wyświetlacz o wysokiej rozdzielczości zajmujący najczęściej połowę powierzchni telefonu.  Nawigacja jest łatwa i płynna dzięki optycznemu trackpadowi, ale najważniejsza jest nieskomplikowana obsługa i konfiguracja poczty - mnogość dostępnych funkcji i możliwości ustawień działa tylko na korzyść użytkownika, który może dopasować działanie telefonu do swoich potrzeb

Bezpieczeństwo

Dzięki rozbudowanemu systemowi zabezpieczeń oraz nieustannie wzbogacanemu zestawowi narzędzi administracyjnych rozwiązanie BlackBerry stało się światowym liderem w dziedzinie certyfikatów bezpieczeństwa urządzeń mobilnych.  Bezpieczeństwo komunikacji zapewnione jest poprzez szyfrowanie całej transmisji od serwera BlackBerry do urządzenia mobilnego.

Usługi BlackBerry Internet Service i BlackBerry Enterprise Server

Aby w pełni wykorzystać możliwości telefonu BlackBerry należy aktywować usługę transmisji danych BlackBerry BIS lub BlackBerry BES u operatora GSM.  Tańsza usługa BlackBerry Internet Service (BIS) kierowana jest głównie do klientów indywidualnych  oraz małych i średnich firm natomiast  znacznie droższa BlackBerry Enterprise Solution (BES) przeznaczona jest dla klientów korporacyjnych.
Usługa BlackBerry Internet Service umożliwia:

• wysyłanie i odbieranie poczty elektronicznej,
• korzystanie z przeglądarki terminalu BlackBerry,
• pełną synchronizację kont pocztowych (do 10 kont POP/IMAP),
• synchronizację z BlackBerry Enterprise Server Express,
• przeglądanie załączników w najpopularniejszych formatach (JPEG,  Word, Excel, PowerPoint, Adobe),
• wysyłanie i odbieranie wiadomości SMS, MMS oraz  PIN,
• korzystanie z komunikatora BlackBerry Messenger,
• możliwość pobierania aplikacji z BlackBerry AppWorld.

Oprócz wyżej wymienionych funkcjonalności użytkownicy wersji korporacyjnej BlackBerry  czyli rozwiązania BlackBerry Enterprise Server mają zapewniony:

• dostęp do kontaktów, kalendarza, firmowej skrzynki adresowej  i zadań oraz do udostępnionych plików znajdujących się na serwerach organizacji
• ponad 450 ustawień bezpieczeństwa IT, jakie administrator może nałożyć na wybrany terminal lub też grupę w celu zablokowania użytkownikom dostępu do wybranych funkcji telefonu,
• możliwość korzystania z komunikatorów korporacyjnych, takich jak np. Microsoft Office Communicator
• bezprzewodową aktywację terminala na serwerze.

BlackBerry Enterprise Server Express w Ergonet.pl

Dzięki zastosowaniu serwera BlackBerry Enterprise Server Express, oferujemy możliwość korzystania z pełnej funkcjonalności serwera BES bez konieczności wykupywania drogiej transmisji BES.

• bezprzewodową synchronizację skrzynki mailowej, kalendarza, kontaktów, notatek oraz zadań
• dostęp do plików zebranych w zasobach sieciowych firmy
• zarządzanie folderami maili i zdalne przeszukiwanie skrzynki mailowej na serwerze
• ustalanie terminów spotkań, sprawdzanie dostępności i przekazywanie załączników do spotkań
• ustawianie odpowiedzi automatycznych na czas nieobecności
• edytowanie dokumentów w formatach Microsoft Word, Excel i PowerPoint za pomocą Documents To Go
• dostęp do plików zgromadzonych w zasobach sieciowych firmy w Ergonet.pl *
• dystrybucja aplikacji mobilnych na telefony BlackBerry z poziomu serwera *
• szyfrowanie transmisji danych przebiega dokładnie tak samo jak w przypadku środowiska BlackBerry Enterprise Server, tzn. przy użyciu algorytmu AES i Triple DES.

Aplikacja BESX oferuje ponad 35 reguł bezpieczeństwa, jakie administrator systemu może wymusić na jego użytkownikach w celu ochrony firmowych danych. Są to na przykład: ustawienia hasła (ilość znaków, okres ważności, itp.), wyłączanie możliwości wysyłania i odbierania wiadomości SMS i MMS, używania aparatu fotograficznego i kamery,  korzystania z usługi Bluetooth i WiFi, blokowanie dostępu do przeglądarki, wyłączanie możliwości instalowania aplikacji  i wiele innych.  Ustawienia bezpieczeństwa mogą być konfigurowane dla konkretnych użytkowników lub grup.